Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Иногда, в обычной жизни, мы попадаем в ситуации, когда приобретённый нами товар, услуга или работа оказываются ненадлежащего качества, что приводит к конфликтным ситуациям между нами, как потребителями и продавцами некачественных товаров или услуг. Такого рода конфликты решаются как в досудебном (претензионном) порядке, так и в ходе судебного разбирательства. При этом важно знать, что при несоблюдении или же уклонении от исполнения требований потребителя, действующим законодательством предусмотрена финансовая ответственность, выраженная в неустойке, которая подлежит обязательной выплате (ст.ст. 23, 23.1, ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»), а также штраф, который должен быть взыскан в пользу потребителя (ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя»). Правоотношения между потребителями и продавцами регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», Гражданским Кодексом РФ, Гражданским Процессуальным Кодексом РФ и другими нормативно-правовыми актами РФ.

В связи с этим, отстаивая интересы по защите своих прав, правильнее обратиться к помощи юристов, имеющих знания и опыт не только в области защиты прав потребителя, но и в других, связанных с этой, областях гражданского права.

В рамках Закона «О защите прав потребителей» Правовой Центр оказывает следующие услуги:

— юридическая консультация наших специалистов;

— организация и проведение независимой экспертизы;

— подготовка претензий по некачественным товарам, услугам, работам;

— досудебное урегулирование споров;

— подготовка искового заяления и сбор необходимых документов для подачи в суд;

— представительство интересов Клиента в судах всех инстанций;

— юридическое сопровождение исполнительного производства.